全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、廣東省旅游控股集團(tuán)有限公司總經(jīng)理黃細(xì)花提出了關(guān)于規(guī)范線上旅游經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)線上旅游平臺(tái)升級(jí)的建議。
黃細(xì)花說(shuō)，當(dāng)今出游方式多樣化，為線上平臺(tái)發(fā)展提供了廣闊空間。但是，線上旅游經(jīng)營(yíng)管理還存在許多不足，如服務(wù)監(jiān)管缺位、創(chuàng)新和售后服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、缺乏政策引導(dǎo)和資金扶持等。
黃細(xì)花建議，應(yīng)盡快出臺(tái)在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定，明確在線旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方責(zé)任和義務(wù)，為解決在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題、糾紛提供制度保障。同時(shí)，還應(yīng)加大對(duì)線上旅游的政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)扶持，夯實(shí)線上旅游發(fā)展基礎(chǔ)，營(yíng)造線上旅游發(fā)展的大環(huán)境。她建議在粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)等線上旅游平臺(tái)發(fā)展較為成熟的地區(qū)，結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)特點(diǎn)，制定出臺(tái)扶持政策和措施，搭建融資平臺(tái)，切實(shí)解決線上旅游企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。引導(dǎo)企業(yè)整合線上優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上旅游的產(chǎn)業(yè)化、集約化。
來(lái)源：人民網(wǎng)
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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