節(jié)前買新車當(dāng)心這些坑 |
2018年02月06日 17時(shí)04分 北京晨報(bào) |
每年春節(jié)前,4S店為了銷量,推出大量優(yōu)惠政策吸引消費(fèi)者購車,有些消費(fèi)者也想趕著春節(jié)前優(yōu)惠力度大,選擇心儀的愛車。但在看似優(yōu)惠的價(jià)格中,實(shí)則暗藏不少消費(fèi)陷阱。近日,北京晨報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者被4S店所報(bào)低價(jià)吸引后,卻因臨時(shí)加價(jià)、贈品收費(fèi)、多種附加費(fèi)用等購車陷阱,非但不能省錢反而要多掏錢。4S店的這些小手段或許平時(shí)也有,但每當(dāng)?shù)搅藳_業(yè)績時(shí)就會更加突出,消費(fèi)者如何才能躲過這些坑?律師建議,將事先協(xié)商好的一起都落實(shí)到合同上,才能最大限度保護(hù)合法權(quán)益。 陷阱1 異地購車臨時(shí)加價(jià) 河北的張女士想給家里買一款進(jìn)口德國大眾旗下的轎車,她和愛人一起在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)這款車在北京4S店價(jià)格十分便宜,而且很多店在春節(jié)前做活動(dòng)降價(jià)?!氨本┑牡瓯任覀冞@里要便宜大概四五萬元,我們這里賣20多萬元的車,北京的店只要16.9萬元就可以到手?!彼ㄟ^網(wǎng)上找到4S店電話并致電咨詢?!拔覀兊囊蠛芎唵?,就是質(zhì)量能保證,確保有車。當(dāng)時(shí)店方答復(fù)說,質(zhì)量絕對正品,但是這16.9萬元的價(jià)格只對團(tuán)購者,我們好說歹說,銷售才同意春節(jié)前給我個(gè)內(nèi)部優(yōu)惠,賣給我一輛?!?/p> 張女士和愛人并未當(dāng)時(shí)付款,和銷售說好,回家商量商量再做決定。過了幾天,她再去電詢問,銷售人員報(bào)出的價(jià)格,竟然又便宜了2000元,原因是“店里剛剛搞活動(dòng)”,“銷售一直催著我們到北京付款,還說如果不趕緊來很可能就沒有車了。這么低的價(jià)格也讓我心里很沒譜,害怕買到的車質(zhì)量有問題?!睆臎]買車經(jīng)歷的張女士,有些不知所措。 糾結(jié)之后,張女士還是決定到北京購車。于是,她和愛人來到4S店。但讓她沒想到的是,銷售告訴她,這輛車的團(tuán)購活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,本應(yīng)該再加10000元銷售的,但是可以給張女士一個(gè)優(yōu)惠,只需要加5000元就可以購車。最后的價(jià)格比張女士從網(wǎng)上第一次看見還要貴3000元,這讓張女士無法接受。她說:“銷售還叫我留下電話和定金,否則下次來可能就沒有現(xiàn)在的價(jià)格了。我感覺被騙了,很生氣,決定不在這里買車了?!?/p> -業(yè)內(nèi)支招 外地來京購車需謹(jǐn)慎 從事十年汽車銷售的李翔告訴記者,北京是成熟的汽車市場,消費(fèi)能力強(qiáng),4S店眾多,競爭壓力大,因此汽車價(jià)格較二三線城市要低一些,特別是對于一些高端豪華車型,北京的價(jià)格要更低?!捌鸫a從網(wǎng)上的報(bào)價(jià)就可直觀看出北京汽車價(jià)格便宜,這也吸引外地消費(fèi)者去北京提車,但是這也僅僅針對高端車,像普通中低檔車,價(jià)格不會相差太多?!?/p> 李翔說,網(wǎng)上有些超低報(bào)價(jià)也不排除是騙人的,這些“超低價(jià)”并非是北京當(dāng)?shù)卣?guī)4S店的報(bào)價(jià),而是當(dāng)?shù)氐囊恍┒壌砩虉?bào)價(jià),甚至是虛假宣傳,專門欺騙外地消費(fèi)者來京購車?!叭绻獾叵M(fèi)者打算在北京買車,首先要去汽車品牌的官方網(wǎng)站查詢,北京當(dāng)?shù)啬莻€(gè)報(bào)價(jià)特低的經(jīng)銷商是否為廠家授權(quán)的正規(guī)4S店,當(dāng)然除非您很有‘路子’,關(guān)系很硬很靠譜,否則就別去嘗試所謂的‘超低價(jià)’新車?!?/p> 陷阱2 翻新車低價(jià)賣 陳先生去年12月從4S店買了一輛東風(fēng)標(biāo)致307,“當(dāng)時(shí)店里說是年底促銷,價(jià)格的確比此前便宜了兩萬多元,我覺得特別合適就買了?!标愊壬@輛車的車體顏色是星光灰,使用了一個(gè)多月,車子一直沒問題。日前,在一次洗車時(shí),他卻發(fā)現(xiàn)汽車后保險(xiǎn)杠表面油漆局部自動(dòng)剝落。令人意外的是,脫漆后的保險(xiǎn)杠竟然露出了中國藍(lán)的底色,經(jīng)詢問汽修業(yè)內(nèi)人士后確定:該保險(xiǎn)杠是用中國藍(lán)改色成星光灰的?!斑@一切讓我對這輛車的安全性和質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,其間我和4S店多次交涉過,得到的答復(fù)是:可以免費(fèi)更換后保險(xiǎn)杠,其他免談。” 為了弄清楚車子到底出了什么問題,陳先生聯(lián)系了一家豪華車特約維修店檢查了下車?!白罱K確認(rèn)車左后側(cè)車體有經(jīng)碰撞后輕微壓縮變形痕跡,這點(diǎn)從車門的腰線肉眼就可看出,腰線明顯錯(cuò)位。”目前,陳先生已經(jīng)對4S店進(jìn)行起訴,希望通過法律手段來維護(hù)權(quán)益。 -業(yè)內(nèi)支招 驚喜低價(jià)車可能暗藏貓膩 李翔說,像是陳先生這樣的問題也是很常見的?!皟r(jià)格陷阱最常見的伎倆是以次充好,以較大的優(yōu)惠力度讓消費(fèi)者放松警惕。店里可能給的是展車、庫存車,還有就是試駕車。如果你買到展車還好,最多被很多人摸過、坐過,內(nèi)飾有點(diǎn)臟。庫存車存放時(shí)間久,會出現(xiàn)剎車盤生銹,但沒有大毛病。但如果遇到試駕車就得注意了,試駕車的車況不一,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)過車禍?!?/p> 他建議,遇到大幅降價(jià)或者“特別優(yōu)惠“的車輛時(shí),消費(fèi)者就要在提車時(shí)仔細(xì)查看新車輪胎是否過度磨損,還有擋泥板有沒有大量泥沙,不放心就看看車輛生產(chǎn)日期(在擋風(fēng)玻璃左下角有),一般車輛從下線到經(jīng)銷商手里需要3至6個(gè)月時(shí)間,如果時(shí)間超出太多,就得注意了,車輛很可能是庫存車或試駕車。 陷阱3 贈品其實(shí)不免費(fèi) 徐先生去年底在朝陽北路附近4S店購買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)轎車,“走了很多4S店對比價(jià)格和服務(wù),就想能夠買到物美價(jià)廉的車子。”徐先生說,對比一圈之后,發(fā)現(xiàn)車子價(jià)格都差不多,只是店家送出的東西有多有少?!斑@家4S店承諾給我們的價(jià)位比較低,而且相對于其他店家,這家店還贈送我們很多贈品,其中贈送的全車窗太陽貼膜讓我最滿意?!?/p> 張先生稱,他在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),全車窗的太陽膜貼膜需要大概五六百元,相比其他贈品非常超值?!白詈蠼?jīng)過一番討價(jià)還價(jià),雙方確定了贈品?!鼻鍐紊献⒚髻徿囐浰托熊囉涗泝x、太陽膜、行李架等?!拔姨彳嚂r(shí),4S店將隨車贈送的行李架以及行車記錄儀(前后鏡頭)等贈品均已安裝完畢,并未收取費(fèi)用?!睆埾壬譂M意,但是待新車上牌照后,他再去4S店貼送的太陽膜之后,工作人員卻向他索要600元貼膜工時(shí)費(fèi),此費(fèi)用從一開始購車就未向車主說明,直到貼膜之后才提出需要繳納此款項(xiàng)。 “我和店家理論,為什么沒有提前說明。他們反而嘲笑我不懂規(guī)矩。銷售說,當(dāng)初說好的是給我免費(fèi)的膜,但是工時(shí)錢并沒有說白送,需要我自己付款,這簡直就是文字游戲。”雖然心中不爽,但是膜已經(jīng)貼上了,張先生也只能將貼車膜的工時(shí)費(fèi)交付后提走了車。 -業(yè)內(nèi)支招 免費(fèi)的贈品一定要落到紙面 “買完車,砍完價(jià),不用4S店銷售開口你也會要求他送點(diǎn)什么,這是很正常的事情。”原北京奔馳4S店的銷售經(jīng)理王輝告訴記者,“我們大多數(shù)經(jīng)銷商也很喜歡通過送贈品來壓低優(yōu)惠幅度?!彼f,店內(nèi)價(jià)值五六千的貼膜,近萬的原廠汽車導(dǎo)航,其實(shí)進(jìn)價(jià)都很便宜?!昂芏嗟昀镔浰偷臇|西都不值幾個(gè)錢,可能報(bào)給你3000元的原廠導(dǎo)航,進(jìn)價(jià)才1000元,500元的腳墊,進(jìn)價(jià)才100元。” 他稱,4S店免費(fèi)贈送的禮品可以照單全收?!胺凑灰撞灰?,但如果銷售要求額外掏錢,千萬不要購買。同時(shí),消費(fèi)者還需要注意,千萬別以口頭上談的贈品為準(zhǔn),一定要落實(shí)到紙面上?!彼f,因?yàn)橘浧窙]有了或者臨時(shí)反悔后期扯皮的事情經(jīng)常發(fā)生?!吧踔烈恍┬?S店還有這樣的情況,答應(yīng)給禮品的銷售顧問,過幾天就辭職不干了,消費(fèi)者想理論都沒地方找人?!?/p> (責(zé)任編輯:梁艷) |
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